Wie funktionieren die Live-Auktionen?

Um bei unseren Auktionen mitbieten zu können, müssen Sie sich registrieren. Es ist eine einmalige Autorisierung der Kredit- oder Bankkarte des Bieters notwendig. Wenn Sie Ihr allererstes Gebot auf ein Los über 500 € abgeben, werden Sie darum gebeten Ihre Karteninformationen zu hinterlegen. Aktuell ist diese Verifikation mit MasterCard, VISA oder American Express-Karten möglich. Durch die Bieter-Verifikation wird der entsprechende Gebotsbetrag bis zu einem Betrag von max. 1.000 € reserviert.

Der Betrag wird lediglich als Sicherung reserviert und nicht von Ihrem Konto abgebucht. Entscheidend ist diese Sicherung erst zu Auktionsende, wenn ein Los ersteigert wurde, bzw. nicht ersteigert wurde oder die Zahlung nicht ausgeführt wird.

Wenn Sie mit der Bieter-Verifikation auf ein Los geboten und dieses auch ersteigert haben, wird der vorgemerkte Betrag erst dann von Ihrem Konto abgebucht. Wenn Sie danach auf die Bezahlseite in Ihrem Konto gehen, können Sie den darüber hinaus noch ausstehenden Betrag über eine unserer Zahlungsmöglichkeiten begleichen.

Wenn Sie mit der Bieter-Verifikation auf ein hochpreisiges Los geboten und dieses jedoch nicht ersteigert haben, wird die Reservierung gelöscht. Durch die Löschung der Reservierung verfügen Sie wieder über den reservierten Betrag innerhalb Ihres Ausgabenlimits. Wie lange es dauert, bis Ihr Ausgabenlimit wieder voll verfügbar ist, hängt von Ihrer Bank, bzw. Ihrem Kreditinstitut ab.

Wenn Sie mit der Bieter-Verifikation auf ein Los geboten und dieses auch ersteigert haben, die Zahlung jedoch nicht innerhalb des erforderlichen Zeitraums ausgeführt wurde, erhalten Sie eine Nachricht über die Annullierung des Kaufvertrags wegen Nichtzahlung ausstehender Beträge. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte unser Team vom Kundenservice, sodass wir die Erstattung veranlassen können. Sollte ein Kaufvertrag wegen Nichtzahlung ausstehender Beträge annulliert werden, wird dem Käufer der Betrag in Höhe der Bieter-Verifikation abzüglich der in Rechnung gestellten Auktionsgebühr von 9% für die Transaktion zurückerstattet.